O2O即Online To Offline，即将线下商务与互联网结合起来，让互联网成为线下交易的前台。通过互联网把线上的消费者带到现实生活中——在线支付线下商品、服务，再到线下去享受服务。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。随着互联网上本地化电子商务的发展，信息和实物之间、线上和线下之间的联系变得更加愈加紧密。O2O让电子商务网站进入新的一个阶段。

       O2O商务的关键是：在网上寻找消费者，然后将他们带到现实的商店中。它是支付模式和为店主创造客流量的一种结合（对消费者来说，也是一种“发现”机制），实现了线下的购买。它本质上是可计量的，因为每一笔交易（或者是预约）都发生在网上。目前国内比较成熟的O2O商城有象屿集团旗下控股的象屿商城，专营有机进口食品，尽享品质生活。这同目录模式明显不同，因为支付有助于量化业绩和完成交易等。

       快递可以给你送B2C买到的商品，可是却送不来需要体验的服务，而这些服务才是我们平时消费的大头，比如餐馆、酒店、理发店等。O2O可通过打折（团购，如GroupOn）、提供信息、服务（预定，如Opentable）等方式，把线下商店的消息推送给互联网用户，从而将他们转换为自己的线下客户。

       O2O也可以简称为简称为On2Off，这样就可同其它商务术语一致，例如B2C、B2B和C2C。随着互联网上本地化电子商务的发展，信息和实物之间、线上和线下之间的联系变得更加愈加紧密。O2O让电子商务网站进入新的一个阶段。李开复曾经指出：“你如果不知道O2O至少知道团购，但团购只是冰山一角，只是第一步。”

       O2O 模式的优势：

       利于实体店宣传自己的商品。

       有特色的小商铺更容易被发掘。

       食品饮食店铺更容易发展外卖业务。

       商品促销、新品信息更容易即时的获得曝光率和传播。

       利于顾客寻找自己需要的商品。

       解决逛街一整天却毫无收获的窘况。

       解决因不了解身边哪里有某样东西卖而不得不去“淘宝”的窘况。

       利于搜寻到具有地方文化的店铺和独特的商品。

       如果想要进军O2O模式，除了团购，其实我们还可以做很多，如果淘宝能把他的商家（有实体店的）按地域进行划分，那这就是一种O2O模式。