一/关于微信公众平台的部分特点：

1.国内移动互联网最大入口（近8亿用户，占中国移动互联网网民总数93%）

2.熟人间传播更可信：熟人互动社区

3.可与顾客产生多种互动形式：语音、视频、图片和文字

4.公众账户功能：企业品牌宣传推广、实现市场活动与互动、客户关系管理、销售引导和成交、对接智能硬件实现移动控制方便生活等。

二/微信公众号可以做哪些功能？

1、微官网

微官网是做在手机端的微型网站在微信客户端可以显示，微官网的形式可以多种多样，在微官网上可以做上公司介绍、联系方式、公司业务介绍、公司文化、公司荣誉、公司团队、公司视频等等。微官网主要是在微信端对公司的业务、形象、品牌进行全方位展示宣传，让用户更多的了解公司。

2、微商城、店铺

微商城和微店铺是基于当前很受欢迎的微信的一种传媒方式中的一种商业运用，微信的当前的火热是一个商机，基于微信的传播速度，及其简便等优点，为商家提供一个平台，在这个更简便的、方便的平台里进行更为现代的电子商务。同时在利用微信的这个平台也可以为商家提供更有效的宣传方式，更有利于商品的推广和下单成交。

3、会员卡

利用会员卡一键开卡功能，商户无需额外制作开卡信息页面即可让用户完善会员信息，激活会员卡；开卡信息由商户自定义；用户填写过的信息可反复使用，后续无需重新填写，提高开卡率。用户可通过会员卡储值支付、积分、参与活动等，既节省物料成本，又方便实用。

4、微活动

微活动利用微信的强交互性，让商家通过对互动流程、环节和方式的设计，运用各种设计活动从而实现与用户的互动交流,，微整合系统互动符合微信娱乐性强的产品本质，我们平台内置了专为商家定制的“商家营销服务模块”，包括优惠券推广模块、砸金蛋模块、幸运大转盘推广模块、刮刮卡抽奖模块、微投票、一战到底等功能模块，商家通过发起营销活动，对已有客户进行再营销，通过不断更新补充主题，用户可以反复参与，并可带动周边朋友一起分享，从而形成极强的营销效果。

5、微社区、红包

用户在微信公众号社区里可以发表话题、晒图片，其他用户也可以参与互动，提高用户参与的活跃性。公众号也可以发红包，逢年过节可以给比较好的粉丝发发红包福利，一键群发。

6、其他功能

除了以上提到的功能之外，我们还可以为企业公众号做在线客服、微游戏、微信wifi、微预约、微排队、微团购、互动墙、微名片、摇一摇、微报名、微会务、微相册、粉丝卡、微资讯、微助力、微竞拍等功能。

三/微信观点：

1、企业公众账号是聚集、管理、沟通新老客户最便捷的载体。有了公众账号，企业甚至不用去别人的媒体上做付费营销了

2、微信营销做是依赖！微信的友情性和私密性早已颠覆了传统营销中创建“信赖”的特点，而是建立依赖，让企业的新老客户依赖在企业身上，让企业的新老客户给企业做推广！

3、微博是在传播中互动，而微信是在互动中传播。微信一对一的沟通特征决定了其互动的属性，在互动中维系新老客户，多做互动是必须的。

4、所有你能想的到的app或网站可实现的功能，在你的微信公众账号里面一样都能实现，甚至实现的更好；

5、微信粉丝数不重要，重要的是你能不能针对这些粉丝深入互动挖掘。就如同一个人朋友多少不重要，关键是好朋友多不多，交的深不深；

6、微信粉丝做的是精确！企业粉丝不在多少，而是里面是不是100%的人都是目标人群，60%的人都是企业的客户，30%的人可以为企业做二次推广！

7、微信粉丝的获取的第一步是把现有的资源充分利用起来，让现有资源产生的能量翻倍，然后是靠“粘住粉丝”。

8、不要问微信营销的转化率这样的问题，因为微信营销可以帮助企业实现最高的销售转化率。

9、微信营销不是要不要做的问题。因为微信作为第四大运营商，已经成为移动互联网的入口。如果一个企业不想在移动互联网时代被淘汰话，就必须选择微信营销。