产品定位不同
微信公众号:通过信息的传递实现人与信息的连接。主要以内容营销和信息传递为主、简单的服务为辅。
小程序:面向产品与服务,主要以功能服务为主。
运营方式不同
微信公众号:主要以粉丝运营为主,通过内容的撰写或营销活动策划,为了吸引更多人关注微信公众号,引导粉丝们在商城进行消费。
小程序:方式就很简单了,你知道打开微信,就会推荐5公里以内的小程序。选择你想要的小程序,进行消费就可以了。简单粗暴的方式,节省了运营费用。
功能不同
微信公众号:主要以内容为主,功能单一,对内容要求比较高,交互性基本上没有。不能实现直接购买,用户体验一般,消费转化率低。
小程序:基本上可覆盖所有行业的需求(外卖、企业展示、智慧门店、共享经济),功能强大、交互性高、提高用户使用感,可以直接购买,流失率低成交率高。
用户体验不同
微信公众号:操作延时较大,点击应该功能需要一段时间,用户体验较差。
小程序:用户体验接近原生APP,无需下载安装,使用起来比较的顺畅几乎不需要等待。
获取方式不同
微信小程序:入口深,通过搜索、好友推荐等方式,需要主动点击关注。
小程序:入口浅,扫码即可进入。共有包括二维码扫描、附近小程序、聊天、搜索、好友名片等50多种入口。
总结:微信公众号更加适合内容营销,而微信小程序更加适合线下商家。